水務(wù)客服

工作内容：

1、接听客服热線(xiàn)，為(wèi)客户提供自来水供水服務(wù)咨询，处理(lǐ)投诉等。

2、建立客户回访资料，传达客户意见和建议。

3、负责客户系统数据统计、整理(lǐ)、归档及分(fēn)析。

4、负责管网系统运用(yòng)，停水维修调度。

5、完成领导临时安排的其它工作。

任职要求：

1、大专或以上學(xué)历。

2、表达能(néng)力强，条理(lǐ)清晰；品格优良，细心，严谨。

3、责任心强，服从工作安排，能(néng)承受工作压力。

4、有(yǒu)良好的服務(wù)意识，學(xué)习能(néng)力强，并有(yǒu)较强的沟通协调能(néng)力。

5、熟练掌握office办公软件及其他(tā)办公自动化设备的操作。

6、能(néng)适应24小(xiǎo)时倒班作业。

薪酬福利

1、薪资结构：综合5到7K元/月（含基本底薪+津贴+餐补）+全勤+绩效+奖金轮班补贴

2、各福利补贴；

3、完善的保险福利：五险一金，社会保险（五险）+住房公积金；

4、公司定期组织团队活动，下午茶、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

5、提供免费接驳班車(chē)；

6、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能(néng)培训+个人能(néng)力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间；

三、上班时间

每天8小(xiǎo)时工作制，每周休2天  能(néng)适应24小(xiǎo)时倒班作业

简历投递邮箱：qh@nsjob.net

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