Recruitment position
岗位名称: 荣耀语音客服
岗位要求:
1、大专學(xué)历,有(yǒu)電(diàn)商(shāng)语音客服或呼叫中心经验者优先;
2、電(diàn)脑操作熟练,中文(wén)打字速度40-60字/分(fēn)钟以上;
3、具备良好的工作态度、沟通技巧、团队合作精神及文(wén)字表达能(néng)力,热爱客服工作。
工作内容:
1.通过文(wén)字/语音承接用(yòng)户咨询、查询及问题解答(dá);
2.对于用(yòng)户提出疑难问题且坐(zuò)席侧无法解决的,需升级到相关队列;
3.能(néng)在下班前有(yǒu)效解决当天问题;
薪酬福利
1、薪资结构:综合4-6K元/月(含基本底薪+津贴+餐补)+全勤+绩效+奖金轮班补贴;
2、各福利补贴;
3、完善的保险福利:五险一金,社会保险(五险)+住房公积金;
4、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;
5、提供免费接驳班車(chē);
6、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能(néng)培训+个人能(néng)力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间;
上班时间
每天8小(xiǎo)时工作制(轮班),每周休2天(按排班)有(yǒu)早班,晚班,天地班
面试地点
工作地址:深圳市龙华區(qū)清祥路宝能(néng)科(kē)技园12栋
面试地点:深圳市龙华區(qū)清祥路宝能(néng)科(kē)技园12栋19楼