Recruitment position
崗位職責】
1、通過文(wén)字形式為(wèi)客戶提供咨詢建議、業務(wù)受理(lǐ)及投訴處理(lǐ)等線(xiàn)上服務(wù);
2、及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點,更好地為(wèi)客戶提供優質(zhì)的服務(wù)。無銷售性,不接打電(diàn)話。
【任職要求】
1、高中(zhōng)/中(zhōng)專及以上學(xué)曆(可(kě)接受大專實習生)有(yǒu)經驗者優先;
2、熱愛服務(wù)行業,服從調配;
3、良好的人際溝通、協調能(néng)力及團隊合作(zuò)精(jīng)神;
4、具(jù)有(yǒu)獨立思考、計劃、組織、執行工(gōng)作(zuò)的能(néng)力;
5、具(jù)有(yǒu)敬業精(jīng)神和積極的心态、充滿激情、全力以赴;
6、打字速度50字/分(fēn)鍾。
7、年齡範圍18-40歲
【薪資待遇】
培訓期:培訓期2周,100元/天,培訓期離職不給培訓費;
綜合薪資4000-5000元(底薪面試定薪)交通補貼/住宿補貼/餐飲補貼/通信補貼
15号發薪
繳納五險一金:兩個月後開始購(gòu)買
【工(gōng)作(zuò)時間】
早9:00-晚21:00排班次,8小(xiǎo)時排班制,月休4-6天
排班時間:早上9點-下午6點,中(zhōng)午12點-晚上9點,一周排一次
【福利待遇】
1、享受公(gōng)司年終獎勵;
3、享受各種法定假期;節假日排班(加班工(gōng)資按照國(guó)家政策發放)
4、享受各種節日福利如:三八婦女節、端午節、中(zhōng)秋節、春節特别福利等;
5、設有(yǒu)職工(gōng)餐廳:提供多(duō)種餐标的餐飲供員工(gōng)選擇,經濟實惠;
6、豐富多(duō)彩的團建活動:公(gōng)司不定期組織員工(gōng)外出旅遊;開展多(duō)形式、多(duō)頻次戶外拓展訓練;定期開展員工(gōng)運動會及遊戲競技(jì )活動;
7、提供住宿:6-10人間,有(yǒu)公(gōng)共衛浴設施、空調、熱水供應;住宿(每月200-300元)、住宿地址就在公(gōng)司附近