SUCCESSFUL CASE
項目介紹:中(zhōng)國(guó)電(diàn)信國(guó)稅項目,要求接聽中(zhōng)國(guó)南方電(diàn)網統一服務(wù)熱線(xiàn)和網絡服務(wù)咨詢,為(wèi)客戶提供準确快速的信息咨詢服務(wù)
崗位需求:電(diàn)話客服、網絡客服共240人
招聘難點:時間緊、任務(wù)重,對人員基礎素質(zhì)和專業度要求高
項目成果:1、50%以上的面試通過率;2、高質(zhì)量、超水平完成合作(zuò)總量,并且投訴率低于1%