接听客服

岗位职责：

1.為(wèi)阿里一达通客服提供通关，报税等相关业務(wù)咨询；

2.与各业務(wù)接口处理(lǐ)跟进并处理(lǐ)客户问题直到解决；

3.对客户进行满意度回访。

任职要求：

1.服務(wù)技巧好，沟通能(néng)力强；

2.學(xué)习能(néng)力强，很(hěn)多(duō)业務(wù)知识需要自己學(xué)习；

3.对外贸感兴趣，愿意主动學(xué)习；

4.抗压能(néng)力好；

5.责任心强（很(hěn)多(duō)客户的问题，承诺回電(diàn)一定要做到，不能(néng)承诺回電(diàn)又(yòu)忘记跟进）；

6.能(néng)够接受加班；

7.大专及以上學(xué)历，（可(kě)接受非全日，學(xué)信网可(kě)查）；

8.专业為(wèi)國(guó)际贸易，物(wù)流，财務(wù)，会计，英语、经济學(xué)，市场营销，金融专业。如有(yǒu)物(wù)流客服，國(guó)际贸易，金融，理(lǐ)财，会计，英文(wén)翻译类的工作经验可(kě)以是其他(tā)专业。

薪资福利：

1.入职后一个月内為(wèi)其办理(lǐ)相关社会保险手续，综合月薪4000-6500元/月；

2.提供住宿：公司有(yǒu)偿提供新(xīn)员工入住，入住需收费，水電(diàn)费由住宿人员自行分(fēn)摊（新(xīn)洲550元/月）

简历投递邮箱：qh@nsjob.net

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