从“人才红利”中赢得发展先机

“鸡蛋从外打破是食物(wù)，但从内打破是生命。”来自广东的世界技能(néng)大赛冠军杨登辉在谈自身成長(cháng)时说。这句话适用(yòng)于个人，同样适用(yòng)于一家人力资源服務(wù)机构、一地人力资源服務(wù)行业的蜕变。

广东是享誉世界的制造业基地。曾经的人口红利时代，植根于产业沃土的人力资源服務(wù)企业一手掌握企业用(yòng)工需求，一手掌握海量人才求职信息，靠着这种信息不对称赚得了第一桶金。而今，信息越来越透明、人才却趋于稀缺，“开门就有(yǒu)生意做”的情形一去不复返，人力资源行业唯有(yǒu)打破自我认知边界，在新(xīn)技术、新(xīn)经济浪潮中创新(xīn)求变，重塑自身价值，才能(néng)从旧有(yǒu)发展模式中破壳而出、焕发新(xīn)生。

如今，中國(guó)制造正面临从人口红利向人才红利转变的临界点，加强人力资源开发利用(yòng)已成為(wèi)重大时代课题和紧迫现实任務(wù)。跳出行业看行业，站在与现代化产业體(tǐ)系协同发展的战略高度，人力资源服務(wù)业前景无限、大有(yǒu)可(kě)為(wèi)。广东人力资源服務(wù)业正是在与“制造业当家”的双向奔赴中实现了蓬勃发展，我们能(néng)从中获得以下启示。

发展人力资源服務(wù)业要拥抱新(xīn)产业。日新(xīn)月异的制造业催生了多(duō)元化的服務(wù)需求：深耕國(guó)际化的大企业，在寻求能(néng)一起出海、提供保姆式服務(wù)的人力资源机构;驰骋新(xīn)赛道的专精特新(xīn)“小(xiǎo)巨人”企业，在搜寻為(wèi)其提供定制化人才服務(wù)的人力资源机构……实践表明，谁能(néng)答(dá)好新(xīn)产业出的题，谁就能(néng)赢得发展先机。

发展人力资源服務(wù)业要拥抱新(xīn)技术。呼啸而来的数智化时代重构了人力资源服務(wù)产业的格局。走在前列的广东已涌现出众多(duō)新(xīn)业态。如深圳某企业打造的“数智员工”已在政務(wù)、法律、财務(wù)等岗位上岗，通过AI精准匹配技术，可(kě)完成超80%的重复性工作。广东人力资源机构竞相将AI、大数据等新(xīn)技术植入服務(wù)产品中，不仅為(wèi)自身开辟了“技高一筹”的新(xīn)市场，还充当政府的“用(yòng)工雷达”，有(yǒu)力促进了所在城市、粤港澳大湾區(qū)乃至全國(guó)统一的劳动力市场形成。

更為(wèi)重要的是，发展人力资源服務(wù)业要拥抱新(xīn)人才。人力资源机构已经在重新(xīn)思索行业存在的真正价值。它们认為(wèi)，在人才诉求日趋多(duō)元的今天，“拉郎配”收中介费的陈旧模式必将被能(néng)有(yǒu)效凸显人的价值的新(xīn)服務(wù)模式取代。它们一边拓展员工关怀等服務(wù)，成為(wèi)制造企业与新(xīn)蓝领之间磨合的“润滑剂”;一边融入广东“产教评”技能(néng)生态链建设，充当人才技能(néng)成長(cháng)的坚实阶梯。相信当产业人才骄傲地挺起“脊梁”，新(xīn)时代广东制造和人力资源服務(wù)业也都将挺起“脊梁”。