《楊瀾訪談錄-人才相對論》：獵頭，推動社會進步的“幕後工(gōng)作(zuò)者”

時代在變革，各行各業都在随之變革，包括獵頭服務(wù)。

曾經的獵頭是一個定位高端的概念，獵頭服務(wù)隻面向各大企業的高層管理(lǐ)者，所謂獵“頭”，的确意味着隻關注最頭部的精(jīng)英人群。知名(míng)獵頭服務(wù)公(gōng)司伯樂的CEO莊華，近期受獵上網邀請參與《楊瀾訪談錄-人才相對論》的錄制，接受楊瀾的專訪時，他(tā)提及二十年前剛剛入行做獵頭時，每年隻作(zuò)15-20單即可(kě)。他(tā)形容自己的服務(wù)範圍就是“一小(xiǎo)群人、幾家企業”。

可(kě)随着市場的流動變化，如今的獵頭服務(wù)早已成為(wèi)更具(jù)普适性的顧問服務(wù)。在企業和人才互相尋找、匹配的過程當中(zhōng)，獵頭的身影已經越來越不可(kě)或缺。

“二十多(duō)年前當我開始做獵頭顧問的時候我很(hěn)滿足，覺得自己很(hěn)重要，但到今天才意識到自己有(yǒu)些‘狹隘’。”在行業内多(duō)年浸淫，讓莊華開始更多(duō)地考量這個行業對社會和國(guó)家的貢獻，他(tā)認為(wèi)在時代變革下，獵頭行業承載了比以往更為(wèi)重要的社會價值，“獵頭行業發展到今天，它的量、它的速度，對整個社會的影響力都太大了，獵頭行業的意義是服務(wù)人類。”

從服務(wù)高管，到服務(wù)每一個職場人

獵頭行業從曾經的隻服務(wù)于高管，發展到如今服務(wù)于職場中(zhōng)的每一個人，這是身在職場的人都能(néng)感知得到的變化。如今的職場人，無論級别高低，常常都會“意外地”接到獵頭的電(diàn)話，一些自己還未接觸過的工(gōng)作(zuò)機會随之“從天而降”。

即便自己還沒有(yǒu)跳槽、變動的打算，很(hěn)多(duō)人也會樂意了解一下市場上的行情，衡量一下自身的價值。而對獵頭來說，即使候選人不打算接受最近的跳槽機會，也可(kě)以對他(tā)們進行進一步的了解和認識，為(wèi)未來給更合适的職位做推薦的準備。獵頭服務(wù)的價值就是在這個過程當中(zhōng)慢慢凸顯出來的。

獵頭對最廣泛職場人群的關注和服務(wù)，要得益于互聯網時代的推動。聯合《楊瀾訪談錄》走進人力資源行業、向各位行業大咖廣發上節目“英雄帖”的獵上網就是互聯網時代專注獵頭服務(wù)的翹楚。獵上網的定位是服務(wù)于中(zhōng)高端人才，這本身已經是一個非常龐大的群體(tǐ)。但就機制的适用(yòng)性而言，一般崗位甚至特殊崗位，都可(kě)以在獵上網的分(fēn)級體(tǐ)系中(zhōng)找到合适的獵頭，獵上網這種基于大數據能(néng)力的獵頭機制，适用(yòng)于每一家需要精(jīng)準定位人才的企業，也适用(yòng)于每一個期望找到最匹配崗位的人才。人才在時代變革後被重新(xīn)定義的價值，則在通過獵頭，被企業和社會所重視。

實際上在獵頭服務(wù)興起之前，人才的訴求不但很(hěn)難被企業傾聽，而且其想法和意願也常常被有(yǒu)限的現實信息所限制。莊華認為(wèi)這正是獵頭服務(wù)為(wèi)社會帶來的改變，它為(wèi)職場人開拓了思路，提供了更多(duō)選擇。“獵頭顧問會對候選人的職業發展規劃和建議帶來分(fēn)享，讓他(tā)獲得更好的發展空間。”

獵頭不是中(zhōng)介，而是價值實現的推動者

莊華在訪談中(zhōng)很(hěn)注重區(qū)分(fēn)“顧問”和“中(zhōng)介”的概念，他(tā)認為(wèi)中(zhōng)介隻是解決信息不對稱問題，幾乎不會因人的不同而産(chǎn)生不同的價值，顧問則是一種有(yǒu)溫度的嫁接，會在過程中(zhōng)産(chǎn)生附加值。“因為(wèi)獵頭顧問的投入，我們給客戶帶來了更有(yǒu)領導力的人選，與此同時，我們也能(néng)給到候選人職業發展的建議和分(fēn)享，他(tā)可(kě)以獲得更好的發展空間。”獵頭的判斷源自于對企業、對人才雙向的理(lǐ)解和評估，這并不是簡單的信息優勢，而是更為(wèi)多(duō)元複雜的經驗、洞察優勢。一個成熟的獵頭顧問，不但應該了解企業的背景和需求，同時也要了解候選人的能(néng)力和性格，更需要對行業的動态了若指掌。

時代進步帶來的另一個作(zuò)用(yòng)是讓技(jì )術改變、甚至替代了一部分(fēn)工(gōng)作(zuò)。随着人工(gōng)智能(néng)的應用(yòng)和成熟，在獵頭行業中(zhōng)，僅僅起到信息匹配作(zuò)用(yòng)的崗位終将為(wèi)機器所取代。在未來人機結合的獵頭服務(wù)機制中(zhōng)，人類需要發揮的是洞察和溝通的智慧。

目前獵頭服務(wù)領域，人機結合的應用(yòng)上較為(wèi)領先的仍然是獵上網，作(zuò)為(wèi)互聯網獵頭服務(wù)平台，獵上網天然具(jù)備科(kē)技(jì )基因。強大的大數據分(fēn)析技(jì )術讓獵上網的獵頭可(kě)以輕易地處理(lǐ)信息精(jīng)準匹配問題，準确率相對傳統的人力時代更高，人的精(jīng)力也可(kě)以集中(zhōng)到更體(tǐ)現人類價值的業務(wù)上來。

當今的人力資源市場是一個人才主導的市場，這和過去由企業主導的時代有(yǒu)很(hěn)大不同，雇主和雇員之間的價值互動也與過去“不可(kě)同日而語”。

無論是企業還是獵頭，都比以往更注重人才的需求和價值實現。“幫助職場人成就人生的最大潛能(néng)，是作(zuò)為(wèi)獵頭顧問非常有(yǒu)成就感的事情。”莊華講道。

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