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經濟前景未蔔,新(xīn)勞動法出台、創新(xīn)跨界加速、人才缺口放大……,企業需要既能(néng)嚴控風險與成本、又(yòu)要支持業務(wù)快速成長(cháng)。如何完成這個艱巨的任務(wù)呢(ne)?
靈活用(yòng)工(gōng)等同于“靈活派遣”,是人才派遣服務(wù)領域的成長(cháng)型産(chǎn)品,它由派遣公(gōng)司承擔全方位的法定雇主責任,在派遣人數确定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用(yòng)工(gōng)形式,在中(zhōng)國(guó)處于起步階段,受宏觀因素影響,尤其随着《勞務(wù)派遣暫行規定》的實施,企業對靈活用(yòng)工(gōng)日益青睐。未來,中(zhōng)國(guó)将成為(wèi)全球最大的靈活用(yòng)工(gōng)市場。
一、靈活用(yòng)工(gōng)的定義
靈活用(yòng)工(gōng)是指企業面臨人員編制緊張、旺季人才短缺、項目用(yòng)工(gōng)短缺、三期員工(gōng)短期替補等難題時,由專業人力資源服務(wù)機構派駐員工(gōng)的一種特殊用(yòng)工(gōng)形式,該服務(wù)機構承擔全方位的法定雇主責任,包括招聘、薪酬發放、培訓等,承擔所有(yǒu)用(yòng)人風險。在用(yòng)工(gōng)人數、周期、人才篩選方面都非常靈活。靈活用(yòng)工(gōng)針對的崗位具(jù)備替代性、臨時性、輔助性,具(jù)體(tǐ)分(fēn)兩大類崗位:通用(yòng)類和專業類。通用(yòng)類含辦(bàn)公(gōng)室類和生産(chǎn)及服務(wù)類。辦(bàn)公(gōng)室類:财務(wù)、人事、行政、前台、助理(lǐ)、秘書、采購(gòu)、客服等崗位。生産(chǎn)及服務(wù)類:工(gōng)廠線(xiàn)上崗位、交通物(wù)流崗位、終端銷售崗位外包、休閑娛樂服務(wù)崗位等。專業類崗位含醫(yī)藥研發、IT研發工(gōng)程師、工(gōng)程項目等崗位。
靈活用(yòng)工(gōng)與勞務(wù)派遣從工(gōng)作(zuò)形式看差異不大,但二者有(yǒu)着本質(zhì)區(qū)别。
二、靈活用(yòng)工(gōng)的價值
靈活用(yòng)工(gōng)會為(wèi)政府、雇員、雇主帶來更多(duō)價值,如下圖所示,其中(zhōng)關鍵的是降低企業人力資源成本,從而降低企業運營成本、人力資源部門的固定成本、時間成本、财務(wù)費用(yòng)和管理(lǐ)費用(yòng)。另外,也可(kě)幫助企業轉移和降低用(yòng)工(gōng)風險,滿足了勞動力對工(gōng)作(zuò)自由性的需求,也是解決就業難的重要方式。
在中(zhōng)國(guó),企業采用(yòng)靈活用(yòng)工(gōng)模式主要有(yǒu)以下原因:
第一,人員編制的限制。尤其是外企在員工(gōng)人數方面有(yǒu)嚴格限制,甚至前台的招聘數量都需公(gōng)司高層審批。
第二,項目制運營的需要。當企業實施持續數月的項目時,例如SAP項目、财務(wù)項目、工(gōng)廠項目時,一般會通過靈活用(yòng)工(gōng)模式減少人員和運營成本。否則,在項目之初,企業招聘一定數目的員工(gōng),而當項目結束時進行裁員,這對企業品牌造成極大的傷害。
第三,季節性用(yòng)工(gōng)的需要。企業通過靈活用(yòng)工(gōng),根據淡旺季業務(wù)需求靈活調配勞動力。這對于以季節性訂單為(wèi)主要生産(chǎn)方式的企業至關重要,尤其在如今裁員非常困難的情形下,這是企業在招聘前必須考慮的重要因素。
第四,女性“三期”員工(gōng)造成的崗位空缺。這種空缺是臨時性的,企業可(kě)以通過外部人才租賃,以解燃眉之急。例如,因“二胎”政策為(wèi)企業帶來更多(duō)“三期”的困惑,尤其是女性員工(gōng)集中(zhōng)的部門,如一家著名(míng)企業财務(wù)共享服務(wù)中(zhōng)心,“三期”員工(gōng)占比10%。企業無法通過增加現有(yǒu)員工(gōng)工(gōng)作(zuò)量來完成工(gōng)作(zuò),而靈活用(yòng)工(gōng)則可(kě)滿足這種臨時性的崗位空缺,幫助企業大大減輕用(yòng)工(gōng)壓力和成本。
第五,政策因素帶來的需要。2016年3月,《勞務(wù)派遣暫行規定》正式施行,用(yòng)人單位的被派遣勞動者不得超過其用(yòng)工(gōng)總量的10%,企業用(yòng)工(gōng)風險增高,人力資源控制與優化要求增加,企業人力資源相關成本上升,日常處理(lǐ)大量員工(gōng)入離職等事務(wù)的壓力增大。企業通過靈活用(yòng)工(gōng)可(kě)以規避用(yòng)工(gōng)風險,降低用(yòng)工(gōng)成本。新(xīn)規的出台意味着那些能(néng)夠在合規背景下,解決企業彈性用(yòng)工(gōng)需求的服務(wù),将更受青睐,并将逐步取代“傳統派遣”。
三、靈活用(yòng)工(gōng)市場的未來
中(zhōng)國(guó)勞動力市場靈活性的提升勢在必行。目前,靈活用(yòng)工(gōng)的客戶以外企為(wèi)主,為(wèi)提升用(yòng)工(gōng)的靈活性和彈性,許多(duō)大型國(guó)企也紛紛采用(yòng)靈活用(yòng)工(gōng)。近年來,民(mín)企快速發展,為(wèi)了規避用(yòng)工(gōng)風險和緩解雇傭壓力,也在越來越多(duō)的采用(yòng)靈活用(yòng)工(gōng)。随着政府進一步規範勞務(wù)派遣市場以及企業進一步優化風險/成本、戰略價值、管理(lǐ)體(tǐ)系的需求,靈活用(yòng)工(gōng)将被更多(duō)企業所采用(yòng)。新(xīn)時期的勞務(wù)派遣行業應該緊抓機遇進行自我調整。 在未來的勞務(wù)派遣中(zhōng),利用(yòng)靈活用(yòng)工(gōng)定點培養實時輸送的優勢,提供更加規範化、更加專業化的靈活用(yòng)工(gōng)方案幫助客戶更好的控制風險、降低成本、提升效率,為(wèi)客戶創造更大價值,提升其人力資源管理(lǐ)效率。架構好和用(yòng)人企業之間的銜接,這才是靈活用(yòng)工(gōng)在未來勞務(wù)中(zhōng)的緻勝法寶。
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